Condiciones

                                                                                                          

El cliente debe colaborar al buen desarrollo del viaje y comunicará en el momento al contacto facilitado la posible anomalía o incumplimiento para ser subsanado “in situ”, y si no es posible, y no existe alternativa, podrá reclamar posteriormente y por escrito a la Oficina de Bangkok.

Las reclamaciones deben presentarse dentro de los 30 días siguientes a la finalización del viaje o servicio contratado.

Naai Travels, como intermediario de confianza, dará curso a la reclamación y hará todo lo que este en su mano para la mejor resolución posible del problema sucedido.




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